31799327Обновлено 20 августа 2015Был(а) больше месяца назад


Работа в Лебедяни / Резюме / Банки, инвестиции, лизинг / Управляющий
42 года (родилась 26 марта 1978), высшее образование
Лебедянь
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Управляющий

Полная занятость, не готова к командировкам
60 000 руб.

Опыт работы 16 лет и 6 месяцев

    • Февраль 2013 – работает сейчас
    • 7 лет и 7 месяцев

    Управляющий дополнительным офисом

    ОАО АКБ Пробизнесбанк, Лебедянь

    Обязанности:

    • Организация и запуск дополнительного офиса с нуля. • Обеспечение подбора и расстановки штата, составление графика рабочей смены, графика отпусков • Организация своевременного получения сотрудниками отдела документов на право совершения банковских операций и доступа к программам банка • Организация повышения уровня профессиональной подготовки персонала, обеспечение взаимозаменяемости между сотрудниками • Подготовка и сдача отчетов • Проведение инвентаризации • Доведение плановых заданий до сотрудников и контроль выполнения поставленных задач. • Разработка и проведение мероприятий по привлечению потенциальных клиентов • Организация проведения презентаций в организациях. • Организация контроля за своевременным и качественным обслуживанием клиентов • Заключение договоров с контрагентами • Контроль документооборота, установленного внутренними нормативными документами Банка. • Реализация «Стажерского проекта» Достижения: ежегодное выполнение бизнес-плана, получение прибыли для офиса, получение высокой степени лояльности клиентов (75%)
    • Октябрь 2009 – февраль 2013
    • 3 года и 5 месяцев

    Начальник операционного отдела

    ОАО Сбербанк России, Лебедянь

    Обязанности:

    • Развертывание «Производственной системы Сбербанка» • Перевод клиентов на дистанционное обслуживание • Внедрение в отделе « Единой программы продаж» • Внедрение в отделе программы «Контроль качества сервиса»
    • Март 2004 – октябрь 2009
    • 5 лет и 8 месяцев

    Менеджер по продажам сотовой связи

    ООО « Дропс» дилер компании ОАО «Вымпелком», Лебедянь

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

• Оперативное управление продажами • Разработка бизнес-плана и стратегии развития • Анализ прибыли офиса • Проведение презентаций в организациях • Подбор эффективной команды • Проведение обучающих тренингов • Обслуживание и консультация клиентов

Дополнительные сведения:

Не замужем, дочь 18 лет, имею автомобиль

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто